Att välja assistansbolag är ett av de viktigaste besluten du kan fatta när du behöver personlig assistans. Det handlar inte bara om att jämföra priser och utbud, utan också om att hitta en assistansanordnare som förstår dina drömmar, behov och önskemål. I den här guiden får du konkreta tips på hur du kan jämföra och hitta det bästa assistansbolaget för just dig.
Det är viktigt att vara noggrann med vilket assistansföretag man väljer
När du väljer assistansföretag väljer du inte bara en tjänst utan en långsiktig samarbetspartner. Rätt assistansanordnare kan göra en stor skillnad för din vardag, din trygghet och din möjlighet att leva livet så som du önskar.
- Trygghet och stabilitet
En seriös aktör med god ekonomi och tydliga rutiner minskar risken för avbrott i din personliga assistans. - Kompetens och engagemang
Ett assistansbolag som förstår dina behov och har lång erfarenhet kan bidra till högre livskvalitet och mindre krångel - Personlig kontakt och medmänsklighet
Ett nära samarbete, där du känner dig sedd och hörd och dina assistenter har det bra, ökar chansen att du får den assistans du verkligen vill ha.
Tips: Det är inte bara dig som ett assistansbolag ska arbeta med. Många assistenter uttrycker också hur viktigt det är för dem att känna ett personligt engagemang från bolaget. Om du har det bra, och dina assistenter känner sig sedda hos assistansanordnaren, har ni bättre chans till ett långvarigt samarbete och stabilitet i vardagen.
Vad ska du tänka på när du väljer assistansanordnare?
För att välja rätt assistansanordnare är det bra att utgå från dessa viktiga punkter:
- IVO-tillstånd
Se till att assistansbolaget har giltigt tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Ett IVO-tillstånd är ett grundkrav för att driva verksamhet med personlig assistans. - Avtal och tydlighet
Avtalet mellan dig och anordnaren är viktigt. Kolla upp hur lång uppsägningstiden är, vad som ingår i tjänsten och hur ansvarsfördelningen ser ut mellan dig och anordnaren. Det bör också framgå hur mycket medel som avsätts för assistansomkostnader och hur budgeten hanteras. - Kollektivavtal och god personalpolitik
Ett assistansföretag som har kollektivavtal och värnar om sina assistenter sänder positiva signaler om god arbetsmiljö och stabila anställningsvillkor. Rent statistiskt leder det till lägre personalomsättning och mer kontinuitet för dig. - Erfarenhet och bakgrund
Vilka står bakom företaget och varför bedriver de verksamheten? Vissa assistansbolag drivs av personer med egen funktionsnedsättning. Andra drivs av personer som har arbetat länge med att hjälpa människor att ha det bra. Alla varianter kan vara bra – det viktiga är att du känner förtroende för deras kompetens. - Personlig kontaktperson
Fråga vem som blir din kontaktperson. Hur många kunder ansvarar denna person för, och hur stor är risken att du inte får snabb hjälp när du behöver det? Finns personen nära till hands för hembesök eller telefonsamtal och har du förtroende för personen? - Rekrytering och kvalitetssäkring
Ta reda på hur företaget rekryterar nya assistenter, vilka bakgrundskontroller och utbildningar som görs. Försök att få en känsla för hur de hittar “rätt” person till just dig. - Geografisk närvaro
Fundera på om det är viktigt för dig att företaget finns nära dig rent fysiskt. Kanske vill du ha regelbundna hembesök eller enkelt kunna komma i kontakt med arbetsledningen. Att kunna träffa dem innan man väljer bolag känns viktigt för många. - Juridiskt stöd
Kan företaget erbjuda juridisk hjälp kring exempelvis ansökningar och omprövningar hos Försäkringskassan eller andra myndigheter?
Jämför assistansbolag för att hitta det bästa alternativet
Det kan vara lättast att välja assistansbolag när man har några att jämföra mellan. När du har gått igenom listan ovan och hittat 2-3 bra alternativ som uppfyller rent praktiska kriterier kan det vara läge att jämföra dem för att få lite magkänsla för vilka som kan passa just dig.
Du kan bland annat:
- Kolla upp deras hemsidor och jämföra hur du upplever dem och vad de erbjuder för information
- Träffa dem på möten innan du väljer och se om ni klickar – känns det som att de verkligen lyssnar och vill förstå dina behov?
- När du lärt känna dem bättre kan du börja få en uppfattning om vad som var viktigare för dig – ett företag kanske hade en stor vikariepool, men ett annat hade en kontaktperson som erbjöd hembesök, hade gott om tid till ditt ärende, och kändes som någon du kunde lita på, och då kändes det plötsligt viktigare i helheten.
Kan Braliva Assistans vara det bästa valet för dig?
Är du på jakt efter maximal frihet och trygghet, samtidigt som du vill ha en personlig kontakt och ett varmt bemötande? Vi på Braliva Assistans brinner för att varje kund ska kunna utforma sin assistans precis efter sina egna drömmar och förutsättningar. Tack vare lång erfarenhet av att hjälpa människor hitta en bättre vardag vet vi hur viktigt det är med förtroende, öppenhet och engagemang.
Vi träffar dig gärna för ett förutsättningslöst möte, där vi kan diskutera hur vi tillsammans kan utforma en lösning som passar dina behov, och vi är inte rädda för att jämföras med andra bolag! Vår ambition är att varje kund ska känna sig sedd, trygg och fri att leva livet på sitt eget sätt.
Hör av dig till oss redan idag – låt oss tillsammans upptäcka möjligheterna och se om Braliva Assistans kan vara rätt assistansbolag för dig.